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案例 | 精誠中國的數(shù)字化轉型之路

發布日期 / 5/15/2019 10:00:00 AM / 12350

甘肅鴻瑞偉業企業管理有限公司(以下簡稱精誠中國),是SYSTEX集團的成員,緻力于為(wèi)中國大(dà)陸企業提供完整信息化解決方案的經銷商和(hé)服務商。我們服務中國大(dà)陸地區(qū)華東、華南、東北、華北和(hé)華中數(shù)萬家(jiā)企事業單位,年營收超過5億人(rén)民币。


精誠中國一直是Microsoft, VMware, Symantec, Oracle, Adobe等全球著名IT廠商的核心代理(lǐ)商,主要業務是軟件産品的轉售和(hé)服務。在與Microsoft同步轉型雲業務的進程中,我們提出更新的願景:成為(wèi)中國企業數(shù)字化轉型的佳策略夥伴。從一家(jiā)傳統的許可(kě)證代理(lǐ)商轉型為(wèi)雲的托管服務商(MSP),我們本身就經曆了一場(chǎng)“數(shù)字化變革”,在此過程中,我們不斷向Microsoft、客戶、同行(xíng)、集團總部學習,并結合自身多(duō)年IT技(jì)術(shù)服務和(hé)應用開(kāi)發的經驗和(hé)産品,以及廣泛的合作(zuò)IT原廠商和(hé)渠道(dào)業務關系,我們總結出一套“全棧式解決方案”,由“上(shàng)雲”、“管雲”、“護雲”和(hé)“用雲”4大(dà)闆塊組成,我們簡稱為(wèi)“4雲”方案。SYSTEX CHINA的所有(yǒu)業務員、技(jì)術(shù)服務人(rén)員、研發人(rén)員,都是以“4雲”方案為(wèi)指導,逐步影(yǐng)響客戶,帶領客戶行(xíng)進在“數(shù)字化轉型”的道(dào)路上(shàng)。我們也正轉型為(wèi)一家(jiā)更以服務為(wèi)主,涉及企業的IT Infra – 業務應用 — 數(shù)據服務— 商業智能等綜合能力服務商。


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我們在現有(yǒu)客戶群中,深耕老客戶,實踐這套“4雲”方案來(lái)加強與客戶的合作(zuò)深度和(hé)廣度,從普通(tōng)的軟件供應商升格成為(wèi)客戶數(shù)字化轉型的親密顧問。







我們選取了一家(jiā)法律顧問公司(A公司)的故事來(lái)具體(tǐ)講述我們的曆程。


A公司成立于上(shàng)世紀,是一家(jiā)提供一站(zhàn)式法律服務的顧問公司。随着業務的發展,陸續已在中國大(dà)陸二十個(gè)城市及中國香港、海外開(kāi)設分所,并從初的幾百人(rén)發展到現在的三千多(duō)人(rén)。


然而随着業務地域的擴大(dà)帶來(lái)很(hěn)多(duō)需要面臨的問題。內(nèi)部的辦公管理(lǐ)系統覆蓋多(duō)個(gè)業務領域,包括電(diàn)子公文、财務報銷、合同管理(lǐ)和(hé)內(nèi)部知識門(mén)戶等,承擔着業務及流程信息化、辦公協助與內(nèi)部通(tōng)訊的重要職責。包括還(hái)有(yǒu)非常核心的行(xíng)業應用系統,各地的辦事人(rén)員需便捷并安全的訪問來(lái)完成律所業務的操作(zuò)。複雜的相互交織的業務系統需求,導緻了超大(dà)規模IT架構的産生(shēng),從而IT環境面臨衆多(duō)挑戰:

1. 人(rén)員流動及移動辦公。

2. 業務需求多(duō)樣和(hé)複雜。



 01

 “上(shàng)雲”試用階段:


A公司開(kāi)始使用O365中的Office工具和(hé)郵件系統Exchange Online,初期使用人(rén)數(shù)約幾百人(rén)。運用AAD的身份認證。所以率先在Azure部署AAD,與本地AD做(zuò)同步。這個(gè)階段僅使用幾台Azure上(shàng)的虛機和(hé)存儲,緩慢增長。



 02

“用雲”發展階段:


在1年的Azure使用體(tǐ)驗後,在精誠中國服務團隊的建議下,A公司接受并計(jì)劃加大(dà)Azure使用範圍。随着其業務網點的全國擴展,把原在公司數(shù)據中心VMware虛拟平台上(shàng)的行(xíng)業應用系統,經由評估測試後,我們将整個(gè)系統遷移到Azure上(shàng),實現各地用戶更便捷使用行(xíng)業應用系統,提高(gāo)工作(zuò)效率;也更有(yǒu)利于業務向更廣泛的國內(nèi)區(qū)域拓展。這個(gè)階段,增加Azure的Web App等PaaS服務,月使用量從快速翻倍。


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在此同時(shí),精誠基于SharePoint Online為(wèi)A公司研發了一款POINT APP,平台裝載了許多(duō)應用模塊供用戶選擇,包括企業公告,新聞發布,調查問卷,文檔管理(lǐ),物品領用,請(qǐng)假申請(qǐng),出差申請(qǐng)等等,用戶可(kě)以使用一鍵部署功能将所需應用安裝到Office365賬戶,并将各個(gè)功能模塊做(zuò)到快捷,易用,簡單,好用。O365的使用人(rén)數(shù)也超過3000人(rén)。


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 03

“用雲-管雲”進階階段:


A公司在獲得(de)使用Azure公有(yǒu)雲的便利和(hé)高(gāo)效的好處。在精誠中國服務人(rén)員的推介下,經曆了2個(gè)月的測試成功後,把線下的SQL數(shù)據庫,遷移到Azure上(shàng)虛機上(shàng)。并且還(hái)啓用了SQL PaaS服務。大(dà)大(dà)節省SQL數(shù)據庫的運維人(rén)力,并提升應對業務峰值的處理(lǐ)能力的彈性伸縮。


在幫助A公司更經濟有(yǒu)效地使用Azure,SYSTEX服務團隊,還(hái)為(wèi)其提供資源監控和(hé)賬務報表和(hé)解讀建議的服務。我們的“精至雲管”平台,提供客戶登錄後,


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可(kě)在“監控”闆塊中實時(shí)看到所監控的目标資源的運行(xíng)動态視(shì)圖。


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在“賬務”闆塊中,可(kě)以看到新的賬戶使用金額以及餘額,CPP(特價包月)各型号虛機的使用率。


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除了客戶自服務獲得(de)賬戶信息外, SYSTEX數(shù)據服務團隊,還(hái)給A公司做(zuò)賬務數(shù)據的解讀分析,為(wèi)其CPP選購更适用的型号提供依據,有(yǒu)效降低(dī)A公司現有(yǒu)IT系統的運維成本。


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 04

“用雲-護雲-管雲”成熟階段:


在整個(gè)Azure和(hé)O365使用的過程中,精誠中國服務團隊一直關注并幫助A公司做(zuò)好信息安全和(hé)數(shù)據備份工作(zuò)。我們協助客戶在Azure虛機上(shàng)部署了Pala Alto應用防火(huǒ)牆,保護其AAD、行(xíng)業應用系統系統,和(hé)門(mén)戶官網免受黑(hēi)客攻擊。另外,至始至終,我們協助A公司啓用Azure上(shàng)的Backup服務,做(zuò)好其O365賬号信息,行(xíng)業應用系統資料庫、網站(zhàn)內(nèi)容和(hé)O365郵件和(hé)文檔庫的完善備份。


A公司現在已經進入辦公互聯網化的新裏程碑,所有(yǒu)辦公系統都已集成在Office365上(shàng)實現單點登錄,核心業務系統運行(xíng)在公有(yǒu)雲Azure上(shàng)。每年在IT方面的投入也減少(shǎo)了高(gāo)達80%,用戶非常贊賞和(hé)認可(kě)精誠中國采用雲技(jì)術(shù)打造的“4雲”解決方案為(wèi)其極大(dà)提高(gāo)辦公效率,極大(dà)降低(dī)IT部門(mén)的部署、運維和(hé)出差技(jì)術(shù)支持的成本。



在數(shù)字化轉型的路上(shàng),精誠給您好的承諾,就是陪伴!




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